Nous comptons aujourd’hui dans notre patrimoine, neuf résidences séniors de différentes typologies gérées par Alsace Habitat. Soucieux du bien-être de nos locataires, nous allons bien plus loin que la simple construction et la mise en location.

En effet, il nous paraît indispensable de rester au contact permanent de nos locataires séniors. Cela se traduit par la mise en place systématique dans nos résidences d’une salle commune, d’un bureau et d’espaces de vie dédiés :

• La salle commune permet aux locataires de se retrouver, d’échanger et de passer ensemble des moments de convivialité. Cela nous permet aussi de les accompagner en les impliquant dans la mise en place d’activités spécifiques.

• Les bureaux permettent à notre personnel de tenir dans chaque résidence des permanences régulières, planifiées à l’avance pour y accueillir nos locataires en toute discrétion, être à leur écoute et répondre à leurs questions.

• Deux salariés d’Alsace Habitat sont également affectés à temps plein à nos résidences séniors. Un salarié assure l’entretien des espaces verts et des parties communes, et une Coordinatrice résidences séniors fait le lien entre les résidences, participe à la veille sociale et propose des « services à la personne ».

• Ce personnel dédié, fait également office de « personne de confiance » et assure le lien entre les résidents et nos différents services. Un choix volontariste pour être au plus près de nos aînés.

• Des partenariats avec les acteurs locaux sont mis en place avec les CCAS, les communes, la CeA, les associations etc.. afin de créer un maillage territorial et ainsi pouvoir répondre aux besoins des locataires, pour faire de la résidence séniors, un véritable lieu de vie.